Mettere in contatto chi cerca casa con chi vuole vendere o affittare casa? Gli obblighi e i doveri dell’agente immobiliare sono molti di più: il suo scopo è aiutare entrambe le parti a raggiungere i propri obiettivi nel modo migliore e nel più breve tempo possibile, evitando errori ed ostacoli.
Non basta improvvisarsi mediatori per avere diritto a richiedere una provvigione ai clienti: gli obblighi e i doveri degli agenti immobiliari sono disciplinati dalla Legge e occorre rispondere a precisi requisiti, senza i quali del resto è impossibile soddisfare i bisogni di acquirenti e venditori. Scopri tutto ciò che deve garantirti il tuo agente immobiliare!
Chiunque può improvvisarsi agente immobiliare e richiedere una provvigione?
Quando affidi a un professionista la vendita o la ricerca della tua casa, metti nelle sue mani un bene o delle risorse dalle quali dipende almeno una parte del tuo futuro, della realizzazione dei tuoi progetti e dei tuoi sogni. La prima cosa da fare è assicurarti che la persona scelta sia all’altezza della tua fiducia.
I mediatori, o agenti immobiliari, devono essere iscritti al R.E.A della Camera di Commercio e al Registro delle imprese: in caso contrario non si ha diritto a richiedere una provvigione o indennizzi di qualsiasi tipo. Questa condizione è sia un obbligo dell’agente immobiliare, sia un tuo importante diritto: per poter affrontare una compravendita immobiliare devi essere affiancato da un professionista adeguatamente formato e con una comprovata preparazione.
Ecco i compiti che l’agente immobiliare deve svolgere per te
Lungo il percorso, l’agente immobiliare deve porsi come non come un mercante, ma come un assistente: deve guidare i suoi clienti attraverso la vendita o l’acquisto rispondendo ai loro effettivi bisogni e aiutandoli a individuare la soluzione migliore per loro.
Per fare questo, l’agente è tenuto a:
– effettuare una corretta valutazione immobiliare, che può essere eseguito a titolo oneroso oppure gratuito, per determinare il valore di mercato dell’immobile.
– Richiedere al venditore tutti i documenti e tutte le informazioni relative all’immobile che sono necessarie affinché possa avvenire la compravendita (planimetrie, visure catastali, atto di acquisto…).
– Fornire gli stessi documenti all’acquirente, mostrandogli la reale situazione dell’immobile, senza nascondere le informazioni poco accattivanti o potenzialmente disincentivanti. Questo dovere dell’agente immobiliare tutela anche il venditore: in caso contrario, l’acquirente potrebbe ritirarsi dalla compravendita in fase avanzata oppure, nei casi più gravi, si dovrebbe fronteggiare la nullità contrattuale, con spreco di tempo, denaro e risorse per entrambe le parti coinvolte.
– Segnalare a entrambe le parti i costi fiscali e notarili da sostenere in caso di compravendita, per rendere ancora più chiaro il quadro completo ed evitare che vi siano spiacevoli sorprese.
– Fornire assistenza durante ogni tappa del percorso di compravendita, fino alla stipula dell’atto. Si tratta di un dovere morale ancora prima che legale: è nel percorso condiviso che risiede il concetto stesso di assistenza ed è importante per l’agente immobiliare saperlo riconoscere, andando anche oltre le disposizioni di Legge e continuando a fornire assistenza finché essa è necessaria, nelle modalità più adatte alle diverse fasi, anche dopo la compravendita.
Ad ogni modo, essere un agente immobiliare non significa solo rispettare obblighi e doveri stabiliti dalla normativa, ma vestire i panni del fidato consigliere in un momento importante della vita dei clienti: la fiducia è fondamentale, come è fondamentale la tranquillità che si prova quando si ha la certezza di averla ben riposta.
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